Informace k workshopu "Branding a marketing pro Váš byznys"

Workshop "Branding a marketing pro Váš byznys" je zdarma, v položce IČ a DIČ v registračním formuláři, prosíme vyplňte "0" nebo jakékoli jiné, libovolné číslo. Kapacita workshopu je omezená - přednost mají ženy, podnikatelky současné i budoucí.

Zde je link: http://www.londynvpraze.cz/registrace/lip/

Agenda workshopu je zhruba tato:

Místo: Long Tale Café, Osadní 35, Praha 7, Holešovice (www.longtalecafe.cz); nejlepší je přijet metrem na Nádraží Holešovice a pak jít kousek pěšky po Plynární, ze které odbočíte do Osadní.

• 9.15 - káva
• 9.45 - branding a marketing: lekce od velkých značek, s přestávkou kolem 10.45 (Teresa Alpert)
• 12.30-13.15 - oběd
• 13.15-15.45 - branding a marketing Vašeho byznysu nebo Vás samotných: cvičení s použitím reálných případů (práce pod vedením Teresy Alpert)

Branding a marketing pro Váš byznys

3. července přivítáme v našem symbolickém Londýně v Praze Teresu Alpert. Teresa je jedním z nejtalentovanějších strategických plannerů, které znám. V uplynulých třech letech jsem měl možnost s Teresou pracovat v Londýně a sledovat, jak svou vizí pro značku - v tomhle případě pro Rexonu - dokázala nakazit otrlé globální marketéry.

Teresa ví a hlavně cítí, jak přivádět značky k životu - pracovala na mnohých ikonických značkách v USA i v Evropě. Teresa ale není jen strategický planner. Teresa se v první řadě řídí srdcem a proto vidí věci z hlediska "obyčejných lidí", kteří kupují naše výrobky. (Věřte mi, že tohle je velmi vyjímečná vlastnost na vrcholech pyramid - u výrobce i v reklamních agenturách). Většina těchto "obyčejných lidí" jsou ženy a většina reklamy je cílená na ženy, i když o tom, jak většina reklamy bude vypadat, rozhodují muži. Možná i proto jsou reklamy zaměřené na ženy často vyloženě hloupé, plné patronizujících klišé. Teresa chce a dělá všechno proto, aby se tahle situace změnila - snaží se nejen o to, aby značky ženy skutečně oslovovaly, ale i o to, aby ženy lépe uspěly v podnikání a byznysu vůbec.

Této snaze je podřízen i workshop Londýn v Praze. Teresa chce ženám - podnikatelkám, studentkám atd. - předat některé lekce z "brandingu a marketingu", které shromáždila v průběhu budování velkých značek - AT&T, Dove, IBM, Rexona a desítek dalších - a předat je ženám tak, aby je ženy mohly použít pro budování svých podniků nebo pro marketing sebe sama.

Workshop se uskuteční 3. července v Long Tale Café, (Osadní 35, Praha, Holešovice). Účast na workshopu je zdarma pro ženy - drobné podnikatelky nebo studentky.

Obsah prezentace:

Pravidla pro úspěšný branding a marketing: sebe sama, mého produktu nebo služby

Kdo jsem?

Čemu věřím?

Začít od konce. Kde je můj cíl a kam mířím?

Ke komu mluvím?

Jak mám slovit svoje zákazníky/posluchače?

Jak se k nim dostanu?

Teresa bude principy brandingu a marketingu ilustrovat na příkladech z budování "velkých" značek.

Cvičení
Druhá část workshopu bude věnovaná praktickým cvičením v "brandingu a marketingu". Pro cvičení použijeme skutečné příklady, tj. příklady z praxe účastníků workshopu.

Pokud máte o workshop zájem, napište nám na info@londynvpraze.cz, nebo se přihlašte pomocí Facebooku - tady.

Kdo je Teresa Alpert?

Fresh out of University, Teresa taught emotionally challenged teens and adults for six years –-- experience that has proven invaluable in the business world.

She left the classroom to work at AT&T where her short attention span came in handy. Over ten years she engineered computer systems, managed a billion dollar budget, launched a communications service that pre-dated the Internet and led strategic planning for future technologies.

Shrink-wrapping herself as a consummate communicator and technology expert, she left the client side for McCann Erickson and discovered that advertising really is rocket science.

Teresa is a brand lover and has had the privilege of working at some great agencies (DDB, Ogilvy) on some wonderful brands (IBM, iVillage, Compaq). Her current love affair (Director of Planning & Strategy for Lowe Worldwide in London) is targeting women for some of Unilever’s most important brands.

Teresa believes inspiration and insight can be found just about anywhere except a focus group facility. Just ask a great big juicy question and listen -- to leading edge kids, dreamers and schemers, social networkers and your mom -- because they will lead you to undeniable brand truths, business imperatives, great creative fodder, hidden needs, red hot emotions, and loads of other irresistible stuff.

Mark Earls v Praze

Workshop s Markem Earlsem, 1.června 2009

Mark Earls, jehož vystoupení nadchlo posluchače na  konferenci/workshopu Londýn v Praze 2, se vrací do Prahy.  Na konferenci měl na své vystoupení pouhou hodinu. 1.června bude mít Mark v Long Tale Café svůj vlastní workshop, který - jak jsme už psali na stránkách Perfect Crowd- bude "zaměřený na to, jak převést do praxe principy "social influence", protože, jak říká Mark, "(skutečný) marketing není o tom, co my (výrobci) povídáme lidem, ale o skutečném chování lidí, které je vidět a jehož součástí můžou být naše výrobky a značky...o chování, které se dá napodobit, přizpůsobit, lze se vůči němu vymezit, dá se o něm mluvit, zkrátka to nejsou jen obrázky v televizi nebo v novinách".

Mark úspěšně aplikoval tyto myšlenky v praxi pro klienty z oblasti rychlobrátky, bankovnictví, reatailu....I o příkladech z praxe bude workshop s Markem Earlsem.  Zároveň budeme pracovat na několika případových studií, které si sami zvolíme, tak abychom si osvojili klíčové zásady marketingu postaveného na principech "social influence".  

Pokud máte o workshop zájem, napište nám na info@londynvpraze.cz nebo se předběžně zaregistrujte na stránkách Londýna v Praze na Facebooku -tady.   

V tomhle zajímavém filmu mluví Mark s Johnem Kearonem o stádním a jiném marketingu: 

Tady je program na Markův workshop:

Program na 1.6.2009, workshop s Markem Earlsem
9.30 káva
9.45 – 12.30
Principy „social influence“ a stádního marketingu, teorie a praxe – Mark Earls
12.30-13.30 oběd
13.30 – 16.00
„Insight Activator“, pod vedením Marka Earlse a inspirovaný ranní přednáškou
Jak praktikovat marketing založený na „social influence“? To si společně vyzkoušíme na konkrétních příkladech.
16.00 – káva nebo jiné nápoje a networking….

Pro sémiotiku platí, že N=0 (z Marketing a Media)

Podle Virginie Valentine se kreativci teprve učí, jak mluvit o krizi.

Říkáte, že sémiotika nabízí řešení tam, kde tradiční výzkum selhává. Co tím konkrétně máte na mysli?

Není to otázka úspěchu a selhání, tak bych to nehodnotila. Sémiotika zkrátka jde tam, kam se tradiční výzkum nedostane. Tento výzkum se doslova snaží zjistit, co lidé nosí v hlavě. Sémiotika se v prvé řadě zabývá tím, jak se všechny ty věci do jejich hlav dostaly. Vysvětluje, jak nás kultura nevědomky učí a programuje, jakým způsobem cítíme a myslíme, jaké hodnoty a postoje zastáváme. Nejsem rozhodně proti tradičnímu výzkumu. Výhoda sémiotiky pro výzkum je ale v tom, že analyzuje kulturu a reklamní sdělení, místo aby se ptala spotřebitelů na jejich názory. Může tak vidět programy, které se aktivují v lidské mysli. A proto vysvětlí, proč lidé cítí, že jedna značka je jim blízká a druhá ne.

Sémiotický výzkum se tedy obejde bez focus groups. To zní jako poměrně ekonomické řešení, atraktivní pro zadavatele.

Určitě je to z hlediska nákladů velmi efektivní metoda. Ale důvodem, proč se neptáme spotřebitelů, je to, že nemohou vlastně nic říci o nevědomých kulturních pohnutkách. Ne že by to nevěděli či skrývali, pouze předpokládají, že je sdílíte s nimi. Sémiotika se ale určitě neobejde bez velmi pečlivé analýzy značky, produktu, kultury, diskurzu, národní kultury a vlivu mezinárodního prostředí.

Většina lidí v marketingu má ekonomické vzdělání a o teorii sémiotiky slyšeli na univerzitě minimum. Jaká je vaše zkušenost?

V tom nebývá problém, pokud jsou lidé otevření novým přístupům a cítí, že ty konvenční jim nestačí. Nechci se tu přít o přednosti sémiotiky či kvalitativní výzkum před statistickou metodologií. Jen říkám, že se lze dívat na výzkum i jinak, než to dělají přístupy založené na psychologii. Tvůrci reklam, designéři obalů a kreativci vlastně používají sémiotiku nevědomě neustále.

Je tedy sémiotika metodou, nebo schopností?

To je dobrá otázka. Je to obojí, jak schopnost dívat se na svět jistým způsobem, tak určitá metoda. Ve svém tréninku používám praktickou formu tzv. sémiotických technik. Po mém kurzu nebudete odborníkem na sémiotiku, na to musíte studovat tři roky na univerzitě.

Která značka v poslední době nejlépe využila sémiotiku?

Určitě Dove, kampaň za skutečnou krásu. Prolomila kulturní normy dokonalé krásy a vytvořila to úžasné smíření protikladů v konceptu nedokonalé krásy. Tyto dívky nejsou dokonalé, ale ani nedokonalé ve smyslu ošklivosti. Kampaň porušila kódy a zároveň je využila. Dala ženám pozici, ze které mohou vidět samy sebe, což není běžné. Většinou je reklama staví do pozice, kdy mohou vidět jen svoji odlišnost, a musí proto aspirovat na podobu zobrazenou v reklamě.

Mnoho reklam dnes pracuje s pojmem krize. Dělají dobře?

Krize všechny značky velmi svazuje. Nemůžete ji ignorovat, je tak všudypřítomná. Je ale velmi těžké o ní hovořit. Kreativci budou muset najít formy a metafory, jak o ní mluvit jinak, než že "pomáháme v krizi". Řeknu vám jeden příklad, jak to funguje ve Velké Británii. Mnoho restaurací v době hospodářské krize (credit crunch, pozn.red.) nabízí "credit lunch", nebo "crunch lunch" . Jakmile přijdete s něčím takovým, říkáte lidem, že situaci rozumíte. Nebudete přitom předstírat, že uděláte zázraky. Ale můžete jim pomoci, aby se cítili lépe. A můžete to udělat trochu hravější formou.

Jak může sémiotika pomoci značkám, aby se staly součástí života spotřebitelů?

Uvedu konkrétní příklad: reklamu s gorilou pro značku Cadbury. Postupem času se Cadbury stala běžnou rodinnou značkou. Její slogan "glass and a half of milk" dnes působí až trochu tučně či obézně. Určitě to je stále jedna z předních značek britské rodiny. Maminky čokoládu stále kupují, děti ale přestaly značku vnímat. Díky posledním reklamám s gorilou a dětmi, co si hrají s obočím, se ale Cadbury podařilo prolomit tento stereotyp či "kód". Právě to je cesta, jak značky mohou najít cestu k lidem a zároveň neztratit své původní DNA.

Virginia Valentine, partner, Semiotic Solutions (UK)

Koncem 80. let založila první britskou výzkumnou agentury, která se specializovala na využití technik sémiotiky a kulturální analýzy v marketingu. Je členkou British Market Research Society, přednáší, vystupuje na konferencích a podílí se na popularizaci oboru. Její kniha Repositioning Research inspirovala vývoj nové vlny výzkumu trhu a strategického plánování. Semiotic Solutions pracovala pro firmy z kategorií FMCG, telekomunikace, finančních služeb, retailu či státních sektoru.

Konferenci Londýn v Praze předchází workshopy

Workshop Virginie Valentine zahájil letošní třetí ročník projektu Londýn v Praze, který pořádají agentury Perfect Crowd a Ogilvy. Cílem projektu je oživit českou reklamní scénu, letos nově proběhne kromě konference v září také šest jednodenních klubových večerů a workshopů.

  

Převzato z Marketing a Media, autor Jan Patera

"Praktická sémiotika": týden po workshopu s Virginií Valentine

Myslím, že se workshop s Virginií Valentine mimořádně vydařil. Díky Virginii - jejím znalostem, moudrosti a nebývalé otevřenosti, se kterou nás pustila do semiotické kuchyně. Už na začátku workshopu vymezila Virginie pole, ve kterém se workshop odehrával, tj. oddělila "praktickou sémiotiku" od "teoretické sémiotiky" - v průběhu workshopu jsme se soustředili na techniky a postupy "praktické sémiotiky" z hlediska marketingu, reklamy a výzkumu trhu. Teoretickou sémiotikou jsme se zabývali jen potud, pokud teorie pomáhala osvětlit praxi. Myslím, že tenhle postup ocenili všichni, koho sémiotika odradila ve škole, díky opačnému, akademickému výkladu: samá teorie, a žádná praxe.

Myslím, že jsme všichni zjistili, že mnohé techniky (např. "paradox principle"), o kterých Virginie mluvila už intuitivně používáme - Virginie nám v tomto případě poskytla rámec a disciplínu pro naši intuici.

Workshop se vydařil i díky účastníkům - jejich zájmu a aktivní spolupráci při cvičeních a diskusi.

Tady je post od Martina Šlechty, který workshop pěkně shrnuje (i když mě "otec Jaroslav" nejdřív vyděsil:).

Londýn v Praze inspiruje...

O síle komunitní sítě Facebook se mluví stále častěji – takže si získala pozornost tvůrců sociálních reklam. A první výrazné projekty se objevují už také u nás.

Pamatujete si z dětství vontský Večer světel z Foglarovy knížky Stínadla se bouří? Vontové, kteří si přáli hřiště, manifestovali svou touhu tím, že večer rozsvítili u sebe doma barevný lampion. Dnes něco podobného zkoušejí některé sociální kampaně. Jenže na internetu a prostřednictvím komunitní sítě Facebook. A zatímco Vontové „rozsvítili“ tímto způsobem jen svou městskou čtvrť, aby ukázali, kolik Vontů po hřišti touží, sociální kampaně hodlají podobnou formou „rozsvěcet“ na internetu celou republiku, nebo nejlépe celý svět.

Chobotničky, kam se podíváš O Facebook se opřel například Nadační fond Pro knihovnu, iniciativa usilující o postavení Kaplického nové budovy Národní knihovny v Praze Na Špejcharu. Když se podíváte na webové stránky www.proknihovnu.cz, můžete si kromě jiných informacíprohlédnout taky zajímavou mapu s desítkami ikonek malých Kaplického „chobotniček“. Je to klasická internetová mapa České republiky – ikonky do ní může pomocí sítě Facebook vložit každý, kdo si přeje stavbu knihovny. Ikonka se pak zobrazí na mapě v místě jeho adresy. Mapa tak ukazuje, kolik příznivců nová knihovna má a odkud jsou. Rozsviťte svá města zeleně „Nedávno jsem slyšel jeden hezký citát: ‚Kdybyste na své přátele mluvili tak, jak na ně mluví klasická reklama, tak by vám dali pěstí.‘ Sociální sítě stojí právě na tom, že je to nové prostředí pro mladé lidi, které má svá nová pravidla a funguje na nových principech. Když lidi nenecháte vaši kampaň spoluvytvářet, tak peníze za ni proletí oknem,“ tvrdí Petr Václavek, manažer reklamní agentury Lemonade.

V současnosti připravuje na Facebooku podobnou kampaň, jako je ta propagující stavbu knihovny.

V případě jeho projektu ale půjde o manifestaci přívětivého přístupu k životnímu prostředí a k šetření vodou i energií. Kampaň má název „Rozsviťte svá města zeleně“.

„Na Facebooku vystupuje každý jako jednotlivec, který má svůj okruh přátel. Ve statusu, kde informuje například o tom, že jde na oběd, bude moci informovat i o tom, že se rozhodl zeleně rozsvítit své město. Vyplní potom malý test, týkající se jeho ekologického chování: jestli dává pokličku, když vaří, nebo zda vypíná vodu při čištění zubů. Získá profil v podobě ikonky panáčka, jehož barva bude v případě odpovědí signalizujících šetrný přístup k energii zelená. Tato ikonka se pak zobrazí na mapě Google Earth v místě, odkud člověk je. Čím víc lidí se k projektu připojí, tím víc bude na mapě přibývat zelených panáčků, až se zeleně rozsvítí celá města,“ vysvětluje Václavek.

Pokud budou odpovědi naznačovat spíš plýtvání energií, dostane člověk červeného panáčka, ale získá současně přístup na webovou stránku, kde se může v tomto směru poučit – dočte se například, že vypnutím vody při čištění zubů ušetří až devět litrů a že použitím pokličky zabrání velkým tepelným ztrátám. „Nenásilně se dozví, co má dělat, a může své skóre zlepšovat,“ říká Václavek. „Ve finále bude mapa interaktivní, nebude omezená hranicemi, takže třeba New York a Praha spolu budou moci soupeřit o to, které je zelenější. Rozsvítit se tak mohou města na celé planetě. Navíc tenhle přístup může přimět lidi, aby šetření zdroji považovali za normální. Před pár lety bylo třídění odpadu neobvyklé, dneska je to běžná praxe. A kdybych ho netřídil, tak mi to vytknou vlastní děti. Na Facebooku má také každý člověk svou sociální skupinu a bude chtít před ní obstát.“ Vzniklo to na workshopu Václavkův projekt vznikl na konferenci Londýn v Praze. Tu uspořádal loni v Praze Jaroslav Cír, marketingový odborník, pracující pro Unilever. Účastníci navrhovali během speciálního workshopu kampaň na téma šetření vodou. Václavek přišel s projektem komunikace přes Facebook a zvítězil. Poté jej rozpracoval do reálné podoby – technické řešení zpracovalo Nydrle Studio Michala Nýdrle. Ve zkušební podobě by se měl projekt objevit na internetu příští týden, od dubna se má rozběhnout naostro.

Autor: JAROSLAV KRUPKA, Lidové Noviny 25. února 200